Representantes de mais de 50 cidades catarinenses participaram, nos dias 22 e 23 de outubro, do Procon Capacita, iniciativa do Procon SC realizada no SESC Cacupé, em Florianópolis. O encontro apresentou as práticas de excelência adotadas pelo PROCON/SC na fiscalização de combustíveis.
Testes práticos e ferramentas de fiscalização
A programação teve demonstrações de testes práticos e a apresentação de ferramentas usadas nas ações fiscalizatórias, como o Xerloq, o aferidor, a maleta de fiscalização e o teste da proveta.
Os representantes dos Procons municipais também conheceram procedimentos para a coleta de amostras de combustível e a preservação da cadeia de custódia, etapas importantes para garantir a segurança e a confiabilidade das fiscalizações.
Troca de experiências em todo o estado
A capacitação busca compartilhar conhecimentos, alinhar procedimentos e fortalecer a atuação dos órgãos de defesa do consumidor em todo o estado.
A diretora do PROCON/SC, Michele Alves, explicou o objetivo do encontro:
“Nosso objetivo é compartilhar as práticas que vêm fortalecendo a fiscalização de combustíveis em Santa Catarina. Queremos que os municípios tenham acesso a esse conhecimento, conheçam os procedimentos e as ferramentas utilizadas e possam aprimorar cada vez mais o trabalho realizado em defesa dos consumidores”
A iniciativa reforça o papel do PROCON/SC como referência técnica para os Procons municipais, incentivando a troca de experiências e a adoção de procedimentos alinhados em todo o território catarinense.
Orientações gerais e programas de referência
Na sexta-feira, a programação incluiu orientações sobre procedimentos gerais de fiscalização. Também foram apresentados o Núcleo de Apoio ao Superendividado (NAS) e o Programa Limpa Fio, iniciativas do PROCON/SC que podem servir de referência para o desenvolvimento de ações nos municípios.
Com informações do Portal Visse.